客服中心 >> 網站相關問題
 

疑難排除

 

Q:為什麼無法登入?

A: 可能您於上一次離開網站沒有正常登出或是放置網頁太久,系統自動判定到您登出異常,為了保護用戶帳號

安全將於20分鐘無法二次登入。

 

Q:為什麼進不了網站?

A:您可能遇上書城因「不可抗之意外」導致伺服器斷電、關機或維修的狀況,而造成網站無法正常進入,

管理員會竭盡全力在最短時間內恢復網站狀態,請各位會員體諒。

(PS.此狀況不會經常發生。)

 

Q:手機板的左側和右側欄位怎麼不見了?

A:網站為了配合各種電腦、手機行動裝置尺寸大小,分成網頁版和行動版,行動版畫面為窄版,為此將左側、

右側欄位改成「開啟目錄選單」、「推薦清單」兩個按鈕,方便讓使用行動版的會員使用「搜尋引擎」、「課

程目錄」、「銷售排行榜」及「促銷活動」。

 

 


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